Question 1

K-Guide는 무엇인가요?

Accepted Answer

K-Guide는 한국을 방문하는 여행객을 위해 특별히 설계된 AI 기반 개인 여행 비서입니다. 여행 일정 계획, 현지 추천, 실시간 번역 서비스를 도와드립니다.

Question 2

K-Guide 사용은 무료인가요?

Accepted Answer

기본적인 일정 계획과 엄선된 가이드가 포함된 포괄적인 무료 요금제를 제공합니다. 실시간 AI 컨시어지 지원 및 오프라인 지도와 같은 프리미엄 기능은 구독을 통해 이용하실 수 있습니다.

Question 3

K-Guide는 어떤 언어를 지원하나요?

Accepted Answer

현재 K-Guide는 영어, 중국어(간체/번체), 일본어, 스페인어를 완벽하게 지원합니다. 전 세계 여행객의 편의를 위해 더 많은 언어를 지속적으로 추가하고 있습니다.

Question 4

한국을 방문하려면 비자가 필요한가요?

Accepted Answer

비자 요건은 국적에 따라 다릅니다. 많은 여행객이 K-ETA(대한민국 전자여행허가)를 통해 무비자로 입국할 수 있습니다. 앱 내 '비자 확인' 섹션에서 구체적인 요건을 확인하실 수 있습니다.

Question 5

AI 일정 추천은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

AI가 사용자의 취향(음식, 문화, 쇼핑 등), 여행 날짜, 예산을 분석하여 개인 맞춤형 일별 여행 일정을 생성합니다. 계획의 모든 부분은 언제든지 수정할 수 있습니다.

Question 6

계획을 나중에 볼 수 있도록 저장할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다! 생성된 모든 여행 일정은 계정에 자동으로 저장됩니다. 언제든지 일정을 확인 및 수정하고 여행 동반자와 공유할 수 있습니다.

Question 7

K-Guide를 통해 호텔 예약은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

주요 예약 플랫폼과 제휴하여 간편한 호텔 예약 서비스를 제공합니다. 추천 목록에서 마음에 드는 호텔을 발견하면 '지금 예약하기'를 클릭하여 최적의 요금으로 예약하세요.

Question 8

현지 액티비티나 투어를 예약할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다. K-Guide를 통해 K-Pop 콘서트, 고궁 투어, 쿠킹 클래스 등을 직접 예약할 수 있습니다. 예약 즉시 앱 내에서 디지털 바우처를 받으실 수 있습니다.

Question 9

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

앱 서비스의 경우 모든 주요 국제 신용카드(Visa, Mastercard, Amex)와 PayPal을 지원합니다. 현지 예약의 경우, 지원되는 곳에 한해 NFC를 통한 티머니 카드 충전도 가능합니다.

Question 10

K-Guide 앱은 어떻게 다운로드하나요?

Accepted Answer

K-Guide는 애플 앱스토어와 구글 플레이 스토어에서 모두 이용 가능합니다. 'K-Guide'를 검색하고 로고를 확인하여 다운로드하세요.

Question 11

제 개인정보는 안전한가요?

Accepted Answer

저희는 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 모든 데이터는 암호화되며 GDPR 및 PIPA(한국 개인정보 보호법) 표준에 따라 안전하게 저장됩니다. 사용자의 개인 위치 데이터는 절대 판매하지 않습니다.

Question 12

앱이 오프라인에서도 작동하나요?

Accepted Answer

네, 프리미엄 사용자는 지도, 지하철 가이드, 저장된 여행 일정을 다운로드하여 오프라인에서 이용할 수 있어 데이터 연결 없이도 길을 잃을 염려가 없습니다.

자주 묻는 질문